Calculatoare
Windows nu se încarcă: ce puteți face în siguranță
„Windows nu se încarcă” arată diferit: logo-ul se învârte la nesfârșit, calculatorul intră în recuperare, afișează o eroare sau nu mai vede deloc sistemul.
3 min
01
De ce Windows poate să nu mai pornească
- O actualizare s-a încheiat greșit sau calculatorul s-a stins într-un moment nepotrivit.
- Sunt deteriorate fișierele de sistem sau datele pe care Windows le folosește la pornire.
- După instalarea unui driver sau a unui program a apărut un conflict la startul sistemului.
- Calculatorul nu poate citi corect stocarea de sistem sau nu găsește datele de boot.
- Problema nu ține de Windows, ci de partea hardware — de exemplu, un stocaj nestabil sau memorie.
02
Ce puteți face fără risc inutil pentru date
- Fotografiați mesajul de eroare și rețineți până la ce ecran ajunge încărcarea.
- Deconectați stocările externe și stick-urile inutile, ca calculatorul să nu încerce să le folosească la start.
- Dacă Windows a deschis singură mediul de recuperare, puteți începe cu „Startup Repair” înainte să vă gândiți la reinstalare.
- Dacă pe disc există date importante fără copie de rezervă, nu alegeți resetarea sau reinstalarea până nu înțelegeți ce se întâmplă cu fișierele.
- Dacă discul mergea deja greu sau calculatorul se bloca des, spuneți-i neapărat meșterului.
03
Când e mai bine să salvați mai întâi datele și să faceți diagnostic
- Windows nu pornește după câteva încercări obișnuite, iar recuperarea integrată nu ajută.
- Calculatorul nu mai vede stocarea de sistem sau comportamentul se schimbă de la o pornire la alta.
- Există fișiere importante pe care nu le mai aveți nicăieri.
- Au apărut simultan blocări, reporniri sau erori hardware.
04
Ce este util să îi spuneți meșterului de calculatoare
O descriere exactă a comportamentului calculatorului este de obicei mai utilă decât „s-a stricat”, mai ales dacă problema nu apare mereu.
- Ce se întâmplă după apăsarea butonului de pornire și până la ce ecran ajunge pornirea.
- Textul exact al erorii sau o fotografie a mesajului, dacă apare.
- Când a început problema și dacă înainte a existat o actualizare, instalarea unui program sau conectarea unui dispozitiv nou.
- Dacă pe calculator există date importante fără copie de rezervă.
Întrebări frecvente
Nu. Windows are instrumente integrate de recuperare a pornirii. În plus, reinstalarea nu rezolvă o defecțiune hardware și poate pune datele în pericol.
Este un instrument integrat Windows care încearcă să repare unele probleme ale fișierelor de sistem și ale datelor de boot care împiedică startul normal.
Nu neapărat. Faptul că sistemul nu pornește nu înseamnă că fișierele utilizatorului au dispărut. La date importante, e mai bine să evaluați mai întâi starea stocării.
FixHub • Meșter calculatoare
Aveți nevoie de ajutorul unui specialist?
Dacă verificările sigure nu au ajutat, specialistul FixHub vă ajută să găsiți cauza și să rezolvați problema.
