Calculatoare
Calculatorul nu pornește: ce verificați înainte de a chema meșterul
Expresia „calculatorul nu pornește” poate însemna lucruri diferite: unitatea de sistem nu reacționează deloc, ventilatoarele pornesc, dar nu apare imaginea, sau lucrurile nu ajung până la Windows.
4 min
01
De ce poate să nu pornească calculatorul
- Nu există alimentare. Priza, filtrul de rețea, cablul sau întrerupătorul de pe sursa de alimentare pot fi oprite ori pot avea un contact prost.
- Calculatorul primește alimentare, dar nu trece de pornirea inițială. Ventilatoarele sau iluminarea pot funcționa, deși un start normal nu are loc.
- Problema nu este la calculatorul în sine, ci la imagine: monitorul este oprit, este selectată altă intrare, cablul s-a desprins sau displayul este defect.
- După instalarea unui dispozitiv nou sau a unei componente noi a apărut un conflict ori calculatorul a încetat să pornească corect.
- Există o defecțiune hardware — de exemplu, a sursei de alimentare, a plăcii de bază, a memoriei sau a altei componente. După semnele exterioare, de obicei nu poate fi stabilită cu exactitate.
02
Ce puteți verifica fără să demontați calculatorul
- Precizați dacă există în general semne de alimentare: indicatoare, zgomotul ventilatoarelor, iluminare, reacție la buton.
- Verificați dacă sunt bine conectate cablurile externe de alimentare ale calculatorului și ale monitorului și dacă monitorul este pornit.
- Dacă unitatea de sistem funcționează, iar ecranul rămâne negru, verificați intrarea selectată pe monitor și cablul video extern.
- Deconectați dispozitivele externe inutile — stick-uri USB, imprimantă, disc extern — și vedeți dacă se schimbă comportamentul la o pornire obișnuită.
- Dacă înainte de problemă a fost instalat echipament nou, spuneți-i asta meșterului: este un indiciu important.
03
Când este deja nevoie de diagnostic
- Nu există nicio reacție la butonul de pornire, deși priza este sigur funcțională și cablul este conectat.
- Calculatorul pornește și se oprește imediat, încearcă să pornească în ciclu sau a apărut un miros neobișnuit.
- Ventilatoarele funcționează, dar nu apare imaginea pe un monitor și un cablu sigur funcționale.
- Problema a apărut după o supratensiune, o cădere, pătrunderea unui lichid sau instalarea unei componente noi.
04
Ce este util să spuneți meșterului de calculatoare
O descriere exactă a comportamentului calculatorului este de obicei mai utilă decât expresia „s-a stricat”, mai ales dacă problema nu apare de fiecare dată.
- Ce se întâmplă după apăsarea butonului de pornire și până la ce ecran ajunge pornirea.
- Textul exact al erorii sau o fotografie a mesajului, dacă acesta apare.
- Când a început problema și dacă înainte a fost o actualizare, instalarea unui program sau conectarea unui dispozitiv nou.
- Dacă pe calculator există date importante fără copie de rezervă.
Întrebări frecvente
Nu. Asta arată doar că o parte a sistemului primește alimentare. Calculatorul poate să nu treacă de verificarea inițială și să nu afișeze imagine.
Cauza poate fi atât externă — alimentarea și contactele — cât și hardware. Dacă o verificare simplă a cablurilor și a prizei nu schimbă nimic, e mai bine să nu demontați singur sursa de alimentare.
Descrieți ce se întâmplă după apăsarea butonului: dacă pornesc ventilatoarele, dacă sunt indicatoare, imagine, semnale sonore și ce s-a schimbat înainte de apariția problemei.
FixHub • Meșter calculatoare
Aveți nevoie de ajutorul unui specialist?
Dacă verificările sigure nu au ajutat, specialistul FixHub vă ajută să găsiți cauza și să rezolvați problema.
