
Coduri de eroare frecvente la tehnica de uz casnic: ce înseamnă
Codul de pe display nu este un diagnostic gata pus, ci un indiciu despre etapa la care tehnica a observat problema.
Ce grupe de erori apar cel mai des
- Alimentarea cu apă. La Samsung acesta este deseori 4C/4E, la LG — IE, la Bosch — E17/F17. Sensul este același: tehnica nu a primit cantitatea necesară de apă în timpul alocat.
- Scurgerea apei. La Samsung apar des 5C/5E, la LG — OE, la Bosch — E18/F18. Cauza poate fi simplă — de exemplu, un furtun îndoit sau un filtru accesibil murdar — dar poate ține și de pompă.
- Rufele s-au distribuit neuniform la stoarcere. Samsung folosește UE/Ub, LG — UE/uE. Mașina nu poate roti tamburul în siguranță, pentru că rufele s-au adunat într-o parte sau tehnica stă instabil.
- Ușa sau blocatorul. Samsung poate afișa dC/dE, LG — dE, Bosch — E16/F16. Mașina nu este sigură că ușa este închisă și blocată în siguranță.
- Încălzirea și temperatura. Se întâlnesc notațiile HE/HC, tE, E19/F19 și altele. Astfel de erori cer deja mai des verificarea sistemului de încălzire și a senzorilor de către un specialist.
- Motorul, rotirea și electronica. La Samsung apar 3C/3E, la LG — LE, la alte branduri se folosesc notații proprii. Dacă codul revine, este mai bine să nu încercați să ajungeți chiar dvs. la motor sau la placă.
Exemple de coduri răspândite, pe branduri
Acesta este un reper pentru a înțelege grupa problemei, nu un tabel universal pentru toate modelele.
- Samsung: 4C/4E — alimentarea cu apă; 5C/5E — scurgerea; UE/Ub — încărcătură neuniformă; dC/dE — ușa; 3C/3E — rotirea sau motorul.
- LG: IE — apa nu intră; OE — apa nu se scurge; UE/uE — încărcătură neuniformă; dE — ușa; LE — problemă la rotire; tE — senzorul de temperatură.
- Bosch: E16/F16 — ușa nu este închisă; E17/F17 — apa intră prea încet; E18/F18 — problemă la scurgere; E19/F19 și E20/F20 țin de încălzire.
Ce să faceți când a apărut un cod
- Notați codul complet, inclusiv literele, cifrele și simbolurile suplimentare. O fotografie a display-ului este de obicei mai utilă decât o notare din memorie.
- Uitați-vă la modelul exact de pe eticheta cu datele tehnicii și verificați codul anume în instrucțiunea acestui model: la serii diferite descifrările pot să difere.
- Dacă codul ține de alimentarea sau de scurgerea apei, puteți verifica doar lucrurile accesibile utilizatorului: dacă robinetul este deschis, dacă furtunul vizibil nu este strangulat, dacă filtrul de utilizator nu are nevoie de curățare conform instrucțiunii.
- Dacă odată cu codul apare apă sub tehnică, miros de ars, o încălzire neobișnuită sau un zgomot mecanic puternic, este mai bine să opriți utilizarea până la verificarea de către meșter.
Când este mai bine să nu resetați codul iar și iar
- Eroarea apare la fiecare ciclu sau revine după câteva minute de la pornire.
- Programul se oprește și tehnica nu poate termina lucrul.
- Codul ține de încălzire, de motor, de electronica internă, de senzori sau de o scurgere.
- Pentru pasul următor ar trebui să scoateți panourile carcasei, să măsurați parametri electrici sau să demontați un ansamblu.
Ce este util să îi comunicați meșterului
Cu cât descrierea simptomului este mai exactă, cu atât se pierde mai puțin timp cu lămurirea detaliilor de bază deja la fața locului.
- Marca și modelul exact al tehnicii — de obicei sunt indicate pe eticheta cu modelul și datele tehnicii.
- Ce anume se întâmplă și la ce etapă a programului: umplerea cu apă, încălzirea, scurgerea, stoarcerea, uscarea sau pornirea.
- Codul de eroare de pe display, dacă apare. Cel mai bine este să îl fotografiați complet.
- Ce s-a schimbat înainte de problemă: un zgomot neobișnuit, o scurgere, un miros, un transport, o pană de curent sau altă situație.
Întrebări frecvente
Aveți nevoie de ajutorul unui specialist?
Dacă verificările sigure nu au ajutat, specialistul FixHub vă ajută să găsiți cauza și să rezolvați problema.