Согласие на обработку персональных данных

1.1.Я, являясь пользователем сайта fixhub.md и субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

1.2.Согласие предоставляется путём совершения совокупности активных действий: заполнения формы на Сайте, самостоятельной установки отметки в отдельном поле согласия и отправки формы.

1.3.До отправки формы мне предоставлена возможность ознакомиться с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.

1.4.Я подтверждаю, что предоставляемые мной сведения являются достоверными и относятся ко мне либо передаются мной при наличии необходимых полномочий.

2.1.Оператором персональных данных является Мельничук Даниил, независимый предприниматель, оказывающий бытовые услуги под обозначением FixHub.

3.1.Согласие предоставляется на обработку сведений, которые я указываю в формах Сайта или сообщаю при дальнейшем взаимодействии по заявке:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан;
• адрес предполагаемого или фактического выполнения работ;
• район или сектор Кишинёва;
• желаемые дата и время приезда мастера;
• сведения о марке и модели техники;
• описание неисправности;
• текст комментария, заявки или обращения;
• сведения, сообщённые в телефонном разговоре или переписке;
• иные добровольно предоставленные сведения, необходимые для обработки заявки или выполнения заказа.

3.2.Я не должен указывать в свободных полях паспортные данные, сведения о банковских картах, специальные категории персональных данных и иные сведения, не относящиеся к заявке.

4.1.Персональные данные могут обрабатываться исключительно в следующих целях:

• получение, регистрация и обработка заявки;
• установление обратной связи;
• уточнение характера неисправности и проведение предварительной консультации;
• согласование даты, времени и адреса приезда мастера;
• предварительная оценка необходимых работ;
• подготовка к заключению договора по моей инициативе;
• заключение и исполнение договора на диагностику или ремонт техники;
• оформление документов и формирование чеков;
• исполнение гарантийных обязательств;
• рассмотрение обращений, замечаний и претензий.

5.1.Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение;
• уточнение, обновление, изменение и извлечение;
• использование для достижения указанных целей;
• предоставление ограниченному кругу лиц при наличии законного основания и только в необходимом объёме;
• обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2.Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом.

5.3.Оператор не принимает решений, порождающих для меня юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6.1.Для работы Сайта, получения и хранения заявок, связи со мной, проведения расчётов и исполнения заказа Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, предоставляющим технические, информационные, коммуникационные, платёжные и иные необходимые услуги.

6.2.Таким лицам могут передаваться только сведения, необходимые для выполнения конкретной функции, при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

6.3.При привлечении другого специалиста для выполнения части согласованного заказа сведения могут быть предоставлены только в необходимом объёме и при наличии законного основания.

6.4.Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

7.1.Настоящее Согласие действует с момента отправки формы до достижения целей обработки либо до его отзыва, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7.2.Данные по заявке, которая не привела к выполнению заказа, могут храниться не более 90 календарных дней с даты последнего взаимодействия.

7.3.Данные по выполненному заказу могут храниться в течение срока исполнения договора, гарантийного срока, срока рассмотрения возможных требований и установленных законом сроков хранения документов.

7.4.После достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в хранении данные удаляются или уничтожаются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

8.1.Я вправе отозвать настоящее Согласие, направив сообщение с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес:

8.2.В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона или электронную почту, использованные при отправке заявки, а также содержание требования.

8.3.После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в порядке и сроки, предусмотренные законом, если отсутствуют основания для их дальнейшей обработки.

8.4.Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

8.5.Я также вправе запросить сведения об обработке данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях.

9.1.Предоставление персональных данных является добровольным. При отказе Оператор может не иметь возможности обработать заявку, связаться со мной или согласовать выполнение работ.

9.2.Устанавливая отметку в поле согласия и отправляя форму, я подтверждаю, что:

• прочитал и понял содержание настоящего Согласия;
• предоставляю согласие свободно, конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно;
• мне понятны цели, состав данных, действия с ними, срок обработки и способ отзыва;
• ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.